Cookiepolicy

1. Introduktion

På AiSignal24 arbetar vi för transparens i hur vi samlar in, lagrar och använder data för att förbättra användarupplevelsen och våra tjänster. Denna policy förklarar vad cookies är, hur vi använder dem och varför de är viktiga för att leverera en smidig och personlig upplevelse när tjänsten används.

Cookies spelar en viktig roll för att optimera webbplatsfunktionalitet, förbättra säkerhet, analysera användarbeteende och personalisera innehåll. Genom att förstå hur och när cookies används kan kunder och besökare fatta informerade beslut om sina datainställningar.

Denna cookiepolicy gäller alla webbplatser, webbapplikationer och digitala tjänster som drivs av AiSignal24 och länkar till eller refererar till den, inklusive aisignal24.se och alla tillhörande subdomäner. Den täcker cookies som placeras direkt av AiSignal24 samt cookies som placeras av tredje parter för vår räkning.

2. Vad är en cookie?

Cookies är små textfiler som vi skickar till din webbläsare och som webbläsaren lagrar på din enhet. Filerna möjliggör olika funktioner i tjänsten och ger en smidigare och mer personlig upplevelse.

Det finns två huvudtyper:

• Sessionscookies finns bara medan webbläsaren är öppen och raderas automatiskt när du stänger den. De är användbara för kortsiktiga inställningar och inloggningssessioner.
• Beständiga cookies finns kvar på din enhet tills de löper ut eller du raderar dem manuellt. De sparar inställningar, känner igen återkommande användare och förbättrar funktionalitet över tid.

Vi använder även relaterade tekniker — webbfyrar, lokal lagring och identifierare för mobila SDK — som omfattas av samma regler i denna policy. Hänvisningar till “cookies” i dokumentet omfattar alla dessa tekniker.

3. Hur använder AiSignal24 cookies?

AiSignal24 använder cookies för autentisering, personalisering, analys och säkerhet. Vissa cookies är kopplade till ditt konto och hjälper oss komma ihåg inloggningsstatus; andra är anonyma och finns enbart för att tjänsten ska kännas responsiv.

• Nödvändiga cookies — krävs för att tjänsten ska fungera: autentisering, säkerhet och tillgänglighet. Utan dem kan du inte förbli inloggad eller skicka formulär.
• Cookies för prestanda och analys — hjälper oss förstå hur besökare interagerar med AiSignal24 så att vi kan förbättra navigation, laddningstider och användbarhet.
• Funktionscookies — minns dina inställningar (språk, tema, region) så att du inte behöver ställa in dem vid varje besök.
• Cookies för målgrupper och annonsering — när tillämpligt hjälper de oss mäta marknadsföringskampanjer och, med ditt samtycke, leverera mer relevanta annonser.

AiSignal24 arbetar enligt principen om dataminimering: vi sätter cookies endast när de är nödvändiga för ett specifikt syfte. Cookie-användningen granskas av våra integritets- och produktteam minst kvartalsvis.

4. Användningskategorier

Autentisering

När du loggar in i tjänsten verifierar cookies din identitet, håller sessionen samman över flikar, personaliserar upplevelsen och upprätthåller åtkomstkontroller på kontonivå. Utan autentiseringscookies skulle du behöva logga in upprepade gånger och vissa personaliserade funktioner skulle inte fungera korrekt.

Säkerhet

AiSignal24 använder cookies för att möjliggöra flerfaktorsautentisering och sessionsverifiering, upptäcka skadlig aktivitet (obehöriga inloggningar, bedrägliga transaktioner), tillämpa CSRF-skydd vid varje formulärskickning och upprätthålla säker sessionsutgång. Dessa cookies är kritiska för att bevara integritet och konfidentialitet i dina data.

Inställningar, funktioner och tjänster

Cookies minns språk, tidszon, tema, instrumentpanel-layout, notifieringsinställningar och autofyllnadsdata för formulär så att du inte behöver konfigurera dem vid varje besök.

Prestanda, analys och undersökning

AiSignal24 använder cookies för att övervaka prestanda (laddningstider, responsivitet), följa aggregerat användarbeteende (funktionsanvändning, avhoppspunkter) och identifiera buggar. Analysdata är aggregerad och identifierar inte enskilda användare med namn eller e-postadress.

5. Förstapartscookies kontra tredjepartscookies

Förstapartscookies sätts direkt av AiSignal24 (domänen aisignal24.se). Vi kontrollerar dem och använder dem endast för syftena som beskrivs i policyn. Vi säljer eller delar aldrig förstapartscookiedata med tredje parter för deras egna annonseringssyften.

Tredjepartscookies sätts av andra domäner än aisignal24.se — normalt av betrodda tjänsteleverantörer (analys, betalningar, säkerhet). Dessa cookies styrs av respektive tredje parts integritetspolicy; inventariet i Bilaga B listar varje leverantör som för närvarande omfattas.

6. Cookies livslängd

• Sessionscookies finns bara under din aktuella webbläsarsession.
• Kortlivade beständiga cookies (1–7 dagar) — minns samtyckesbeslut och “kom ihåg mig”-inloggning.
• Medellång sikt (30–90 dagar) — språkpreferens, attribueringsfönster för marknadsföring och kortsiktig analyskontinuitet.
• Lång sikt (6 månader – 2 år) — igenkänning av återkommande besökare och långlivade anonymiserade analys-ID. Vi sätter aldrig en cookie med längre livslängd än 24 månader.

7. Hantera cookies

Du kan hantera cookies genom:

• Cookiehanteraren i AiSignal24 (tillgänglig från sidfoten på varje sida på denna webbplats).
• Dina webbläsarinställningar — Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera och mobila webbläsare har alla detaljerade cookie-kontroller i integritetsmenyerna.
• Avregistrering från tredjepartsannonsering — Google Ads (ads.google.com/home/tools/ads-preferences), Meta (facebook.com/ads/preferences).

Rensa med ett klick, per webbläsare

• Chrome — Inställningar → Integritet och säkerhet → Rensa webbinformation → markera Cookies och annan webbplatsdata.
• Safari — Safari-menyn → Inställningar → Integritet → Hantera webbplatsdata → Ta bort alla. På iOS: Inställningar → Safari → Rensa historik och webbplatsdata.
• Firefox — Inställningar → Integritet och säkerhet → Cookies och webbplatsdata → Rensa data.
• Edge — Inställningar → Integritet, sökning och tjänster → Rensa webbinformation → Cookies och annan webbplatsdata.
• Brave / Opera / Vivaldi — samma väg som Chrome under Inställningar → Integritet.

Strikt nödvändiga cookies kan inte inaktiveras — utan dem kan du inte logga in, skicka formulär eller använda någon autentiserad funktion.

8. Cookie-samtycke och rättslig grund

AiSignal24 förlitar sig på olika rättsliga grunder beroende på cookie-typ:

• Strikt nödvändiga cookies — berättigat intresse eller fullgörande av avtal. Inget samtycke krävs.
• Analys, funktioner och annonsering — uttryckligt samtycke via vår cookie-banner. Du kan återkalla samtycket när som helst utan att förlora åtkomst till kärnfunktioner.

Vi respekterar signalen Global Privacy Control (GPC). Om din webbläsare skickar en GPC-signal som anger att du inte vill att dina personuppgifter säljs eller delas, behandlar vi det som ett giltigt val bort från annonserings- och spårningscookies för din session.

För personer bosatta i Kalifornien kan placering av annonserings- och spårningscookies som delar data med tredje parter utgöra en “försäljning” eller “delning” av personuppgifter enligt kalifornisk lag. Du har rätt att välja bort detta när som helst via cookiehanteraren eller genom att mejla [email protected].

9. Do Not Track-signaler

AiSignal24 samlar inte in personuppgifter om dina onlineaktiviteter över tid och över tredjepartswebbplatser, så DNT-signaler är inte materiellt tillämpliga. Vi respekterar dock Global Privacy Control-signalen som beskrivs ovan.

10. Cookies och barns integritet

AiSignal24 är utformat för affärs- och yrkesbruk och riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år (under 13 i USA enligt COPPA). Om du tror att ditt barn har fått åtkomst till AiSignal24, kontakta [email protected].

11. Cookiesäkerhet

Alla autentiserings- och sessionscookies märks Secure (endast HTTPS), HttpOnly (inte läsbara från JavaScript på klientsidan) och SameSite=Lax (CSRF-skydd). Känsliga cookies signeras kryptografiskt; manipulerade värden avvisas på servern.

12. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna cookiepolicy för att spegla förändringar i teknik, juridiska krav eller våra rutiner. Väsentliga ändringar meddelas via en banner på webbplatsen eller ett mejl till din registrerade adress. Datumet “Senast uppdaterad” överst speglar alltid aktuell version.

13. Kontakt

För frågor eller begäranden kopplade till vår användning av cookies — inklusive begäranden om registerutdrag enligt GDPR, CCPA eller andra lagar — kontakta [email protected] med ämnet “Fråga om cookiepolicy”. Vi svarar inom fem arbetsdagar.

Bilaga A — Cookies vi sätter

AiSignal24 använder ett minimalt antal cookies. Listan nedan är aktuell från datumet “Senast uppdaterad” överst på denna sida.

Strikt nödvändiga

Prestanda (samtyckesstyrt)

Vi sätter inte annonserings-, återinriktnings- eller spårningscookies över flera webbplatser.

Bilaga B — Tredjeparts cookie-partners

Listan uppdateras när vi lägger till eller tar bort tjänsteleverantörer. Vi har databehandlingsavtal med alla tredjepartsleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning.